BIZNIS VESTI – OBJAVLJEN NOVI STANDARD SA SMERNICAMA ZA POVEĆANJE ZADOVOLJSTVA KORISNIKA
Institut za standardizaciju Srbije je objavio još jedan standard koji je od velikog značaja za kompanije koje vode računa o zadovoljstvu svojih korisnika.
Institut za standardizaciju Srbije je objavio još jedan standard koji je od velikog značaja za kompanije koje vode računa o zadovoljstvu svojih korisnika.
Reč je o standardu SRPS ISO 10001:2020, Menadžment kvalitetom – Zadovoljstvo korisnika – Smernice za kodekse ponašanja za organizacije, prenela je Ekapija.
Foto: Pixabay
